銀座カラーと脱毛ラボ初回カウンセリング前の3つの注意点
銀座カラーと脱毛ラボに初回カウンセリングの申込をし、カウンセリングへ。
両方ともウェブ上でカウンセリング予約をできるのはOKだと思います。操作性もgood！
しかし、その後のフローでは私個人的には、銀座カラーの方が断トツによいなーと感じました。
銀座カラーと脱毛ラボ、それぞれの初回予約をして体感したことと
一連のやり取りで感じたことを書いておきます。
初回予約をする前にご確認いただくと、損することがないと思います。
銀座カラー初回カウンセリング予約後にやらないと損すること
銀座カラーの初回カウンセリング予約のウェブ画面。
店舗を選ぶと空いている時間の一覧が出てくるので選択して予約します。
店舗にもよりますが、予約時の翌日でも初回カウンセリングできるんですね。助かる！
その後に銀座カラーがメールが来ます。
予約確認の自動配信メールですが、本文下の方に以下の文面が（2015年4月現在）…
- 事前に下記URLよりWebアンケートに回答すると『1,000円割引チケットプレゼント』！
文面の下には、アンケート回答用のURLがあるのでクリックすると、アンケートに答えられます。
1,000円割引は個人的には大きいなーと思いました。
しかもアンケートと言っても、事前カウンセリングで必要とされる内容がほとんど。例えば、
妊娠しているか否か、肌のトラブルや服用している薬がないか、など。
ごく一般的な内容で、5分もかからずに回答できました。
アンケートで答えた内容はちゃんと、カウンセリング時の資料に反映されています。
銀座カラーはいい意味でシステマティック。よくデキていると感じました。
そして実際はもちろん、言わずして1,000円引きの金額をご提示いただきました。
銀座カラーは予約に関してストレスがありません。
脱毛ラボの初回カウンセリングが残念な理由と対策
脱毛ラボも初回カウンセリング予約はウェブ上ででき、カウンセリング日時予約は
簡単にできます。
店舗を選んで日時を選ぶ方式は脱毛ラボも同じ。予約の手間は皆無です。
ところが予約後一本の電話が。そう、脱毛ラボからでした。
内容は脱毛に当たる注意点の確認と、初回カウンセリング時に必要な持ち物（シャチハタ含む印鑑）。
えーーーこれって、メールじゃダメなの？！って内容です。
私は個人的に電話で話すのが苦手なので…しかも仕事で忙しい中での初回カウンセリングウェブ予約。
電話よりもメールでお知らせしてくれって感じでした。
予約後の電話は以下の言葉で締めくくられます。
お忙しいところありがとうございます。
それでは、カウンセリング前日に再度、ご確認のお電話をさせていただきます。
えーーーー？また電話ー(^_^;)
しかもカウンセリング前日は激務の日…勘弁してーってのが本音でした。
初回カウンセリング前日の電話、指定した「18時以降」に電話をいただきました。
けれどもそれってメールでいいじゃん？！みたいな内容。
脱毛ラボとしては、予約内容に変わりがないかの確認的な電話です。
それってメールじゃダメなの？！そう言いかけましたが、初回カウンセリングの時にでも
この電話ありきのアナログ対応はモノ申そうと思います。
脱毛ラボの電話攻撃が意味するもの
脱毛ラボさんごめんなさい、悪く言い過ぎました。けれど脱毛前段階のことですし…
もう少しシステマティックに対応してもらえると、個人的には助かるなーという意見です。
私も今仕事でバタバタしていますが、自分より忙しい女性は世の中もっと×2いるはずなので。
けれど電話で確認するってことは、予約が虚偽ではないかの確認もあるのだと思います。
初回カウンセリング前日の電話にしても、本人に引き続きカウンセリングの意志があるか。
忘れていないかの確認なんですよね。
逆を言えば、初回カウンセリング予約をしたのだけど、結局本人来ないってことが
続いているのではないかなーと。これは脱毛ラボが悪いのでもなく、申込者の責任。
脱毛を受けるって親権者の承認もなく一人で判断＆決行するってこと。つまり、
単独判断で申込する人はある意味で成人なワケです。
だとしたら、成人として最低限のルールは果たすべき！！
初回カウンセリング予約したけれど、やむを得ず行けなくなったなら一報すべし。
日時をずらすにしてもちゃんと連絡する。
もしかしたらそういう当たり前のことが出来ていない人が、一定数いる表れではないかと。
なのでみなさん、私も含めてですが…
予約日時に都合が付かなくなったらちゃんと連絡しましょうね！
12時に予約をしたなら、そのために待機する人がいるはずなので。
社会のルールは守りましょうよって思いました。
銀座カラーと脱毛ラボ初回カウンセリング前の3つの注意点まとめ
- 銀座カラー初回カウンセリング後に来るメールのアンケートに答えると1,000円オフ！
- 脱毛ラボは予約時とカウンセリング前日に電話のやり取りがあることを知っておく
- 脱毛ラボがメールではなくあえて電話でやり取りする理由を考えて予約をすること
まあ脱毛ラボ電話問題も、申し込みする人に手間暇かけずお得感を感じる施策。
銀座カラーのアンケート方式とか取り入れてくれるといいのになーと。
そう感じたのでした。